春暖花开,大地复苏的二零一四年三月二十九日早九时,明门公司办公楼随着清脆的炮竹声开始进入正式装修了。这个新办公楼的落成,将是明门装饰公司发展史上的一个里程碑。 办公楼占地五百多平方米,在安康市的装饰行业里是迄今为止都没有的一个大手笔。公司在总经理覃清的领导运筹下终于选址落成在长兴金座九号楼三层,办公楼装修风格形态多样,都是由总经理覃清亲自构思并将方案付诸实施的,随着装修的不断推进我们将共同来见证明门装饰公司的华丽转身! 新的起点,新的征程,明门装饰公司将以新办公楼的启用为契机,本着“引领社会潮流,成就行业标杆,提供最佳服务、回馈社会”的使命,竭诚为广大客户打造尽善尽美的居住和办公空间,成为装修客户的首选公司,成为社会各界的最佳合作伙伴。公司的昨天、今天和明明天将始终视您的追求为目标,坚持绿色施工,服务广大市民。有了我们不懈的努力和新办公楼的落成,我们相信明门的未来更加辉煌! 随着公司规模的扩大,需要装饰行业的精英的热情加入明门!明门公司将以崭新的面貌欢迎您的加入!
2014-04-23 11:39:42浏览966次
看了外观之后,就要用手去试。在看外观,用手感觉的同时,专业认识还建议,不同的使用环境和用途应注意选配不同功能的开关插座。 目前主要销售的开关分两种,即单极开关和双路开关。单极就是普通开关,一个开关闭合点,闭合点接触,电路通,分开电路断。双路就是有两个闭合点,开关在两条线路中间进行择一接触。双路开关主要用于双控用途。比如在厅门口装一个,在卧室门外装一个,都可以用来控制厅里面的主灯。 这也就回答了你的另一个问题,双控不用单极开关,而要用双路的。“位”就是指在一个开关面板上有几个按键。一位就是一个按键,控制一路电。实际也存在双极、单路、三极、三路等开关,但一般用于特种用途,家里很少碰到的。不行的话到店里拿份采购菜单,上面有各种规格的图样,让电工直接在菜单上勾要几个数量。
2014-04-06 15:59:03浏览569次
第一章 规章总则 第一节 为了树立公司形象,加强和规范企业管理行为,健全和完善各项工作制度,促进公司持续、稳定、健康发展提高经济及社会效益,根据国家法律法规及公司章程的规定,特制定本管理制度。 第二节 公司所有员工必须遵守国家法律、法规,遵守公司的章程及各项规章制度和决定。 第三节 公司的财产属公司所有,禁止任何组织、个人利用任何手段侵占或破坏公司财产 第四节 公司员工之间要相互团结,互相尊重,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神。 第五节 公司实行岗位责任制,禁止怠工,反对办事拖拉和不负责任的工作态度。 第二章办公室管理制度 为完善公司的行政管理机制,建立规范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各项行政工作有章可循、照章办事,特制订本制度: 1、 上班时间一律使用普通话,杜绝不文明用语,员工禁止在公司内抽烟,吸烟请到门外。 2、 员工上下班按时打卡:(早上8:30---12:00、下午13:30---18:00)四次打卡。10分钟以内视为迟到,10分钟以上视为旷工;有事请假需提前一天写出书面申请,经理批准后方可休假,当天请假视为旷工,请按时上下班。 3、 上班时间必须着装整齐,佩带工牌(包括工地现场),不按要求穿着工装或带工牌者,罚款20元。 4、 公司开会制度:市场部每天1次、设计部每周1次、工程部每月2次、全体员工大会每月底1次,开会时所有员工须将手机关机或调振动状态。 5、 每天值日生必须自觉打扫办公室环境卫生,当天值日者请假或有事不能值日者,需提前自行找人代替值日,公司每天9:00前为卫生打扫时间;每周一、二为全体员工打扫时间,希望大家能够共同遵守,卫生检查由行政部监督。 6、 上班时间不允许看视频、玩游戏,违者一次罚20元,再犯者罚50元。 7、 上班期间离开办公室外出时,请随手关灯、空调、电脑,违者罚款20元,并填写离岗登记表。 8、 非设计部人员未经许可不能随便打开设计师的电脑,设计部人员必须对自己的电脑设置密码,下班必须切断电脑电源,最后一位离开设计部的员工负责完成最后检查工作。 9、 设计师接待完客户后请随手整理好接待物品,以保持台面整洁,并将椅子摆放整齐。 10、 公司员工应自觉维护公司荣誉,严禁利用职务之便损害公司利益,违者视情节予以处理。 第三章 客 服 部 工 作 制 度 1.负责对公司人员的人事、行政、考勤、工作绩效考核等日常管理工作; 2接待、受理客户投诉及受理与相关部门上级主管的协调、沟通; 3负责客户工作部年度、月份工作总结、工作计划的草拟及上报; 4负责组织召开本部门工作例会; 5负责客户办理退单、终止合同,放弃保修等手续与相关部门的协调; 6负责本部门管理制度、岗位职责起草修改; 7短信平台的管理及操作; 8负责配合人力资源部对设计师的服务工作考核; 9负责配合工程部对监理项目经理工作的监督与客户满意度调查的汇总和考核。 10每周定期汇总投诉案例并上报; 11处理日常投诉及突发事件,协调相关部门解决并反馈客户,每日查验记录明细; 12.定期总结和分析客户的服务需求、投诉、建议和意见,并提出改进方案; 13负责对客户提出的问题进行解答、处理; 14建立完善的工作日志,并及时向上级汇报工作情况; 15负责做好投诉处理结果的情况回访; 16按时完成总经理交办的临时性工作。 17负责接待客户日常来访、来电、来函等咨询; 18负责客户基本信息的统计、分析、报表; 19负责客户首次投诉受理,来电、来访、来函的报修投诉接待,并详细填写客户来电信息记录表。 20负责客户情绪维护工作; 21负责本部门每周投诉、报修工作报表上报总经理; 22负责客户投诉与各相关部门工作衔接; 23负责对日常客户发生事宜进行总结、分析,对以后的工作提出有效的改进方法; 24负责对咨询客户、交定金客户、签合同客户发送温馨短信,并维护客户接收短信的情况; 25负责客户意见、建议的反馈及跟踪,整理汇总到《客户意见、建议反馈表》每周报总经理; 26负责统计在施工过程中客户对设计师、监理、项目经理的工作满意度调查; 27定期整理客户档案、并装订存档; 第四章人事管理制度 第一节 员工试用期满,经录用后签定员工聘用合同,确定与之正式的劳动关系。 第二节 公司鼓励员工积极向上,多做贡献,表现好的员工或贡献大者给予奖励。 第三节 试用人员在试用期间提出辞职的给予办理辞职手续无薪资。 第四节 签定合同的员工提出辞职的,需提前半个月向经理提出申请,经批准后方可办理辞职手续并领取相应的薪资:未经批准自行离职的公司不予办理任何离职手续并视放弃剩余工资:给公司造成损失的,应负赔偿责任。 第五节 员工凡不适合公司需要者,或因生产经营状况改变需调动工 作岗位或辞退者,公司应提前通知。 第五章 保密制度 第一节 不准在私人交往或公共场合谈论公司秘密,不准通过其他途 径传递公司秘密。 第二节 不得向外界泄露或传播公司的经营模式、图纸及客户信息、 客户渠道等内部资料。 第三节 公司工作人员发现公司秘密已经泄露或者可能泄露时,应当 采取补救措施并及时上报。 第四节 出现下列情况之一者,予以辞退并酌情赔偿经济损失: (1) 故意或过失泄露公司秘密,造成严重后果或重大经济损失的; (2) 违反本保密制度规定,为他人窃取、刺探、收买或违章提供公司秘密的; (3) 利用职权强制他人违反保密规定的 第六章 出差报销管理制度 第一节 本公司内员工出差费用报销按本制度执行 第二节 员工奉命或因业务需要出差,费用报销制度如下: (1)经理级:每日住宿费及杂费120元,伙食费30元(超出部分自付) (2)普通员工:每日住宿费及杂费80元,伙食费30元(超出部分自付) (3)当日可返回者,交通费凭乘车凭据实数支给,不得在外住宿,因工作需要当日无法返回的,给予适当补贴: (4)员工出差一日以上,无论出差或返回一律按实际出差日支付; (5)员工出差费用的报销,应据实提供收据,经核实,如发现有虚报、瞒报,扣回所领款追回外,视情节之轻重,酌情给予处罚。 第七章市场部工作制度 第一节 对小区市场开发进行研究、分析、计划并组织实施经营活动,完成公司制定下发的各项经营指标; 第二节 根据公司制度制定和提交本部门年度、季度、月度的工作计划和总结; 第三节 收集、统计、分析市场楼盘信息(包括精装修楼盘信息),提交针对性的阶段开发报告; 第四节 收集、统计分析竞争对手的小区拓展行为,定期提交竞争对手分析报告; 第五节 依据信息和公司政策,对拓展项目和拓展活动进行成本和收益预测、计划组织和监控实施、效果达成和考评; 第六节 依据公司政策,对拓展项目和拓展活动进行谈判和营销、经营活动; 第七节 依据公司政策,对拓展项目内的客户提供施工过程中的全程服务; 第八节 维护房产商、经纪公司、物业公司等合作资源的合作关系; 第九节 对所有经营文件、资料、档案进行汇总、归档和管理; 第十节 根据公司制度定期召开部门内部会议、组织内部员工培训; 第十一节 不断引进优秀专业人才,严格进行人员管理,创建和维护优秀的专业团队; 第十二节 建立、建全部门管理制度、流程表单等文件,并制定市场工作的相关文件。 第十三节 与其他相关部门进行协调和配合,完成公司指派的其他任务。 第八章工程部工作制度 第一节 负责与公司相关部门、客户、物业等方面关系的协调,认真执行标准工程的各项标准。 第二节 领到工地的资料后,须审阅图纸、合同说明表、补充条款,核对施工项目等,做好工地的准备,如资料不齐或发现问题,须与设计师核对汇报。 第三节 按公司规定检查制度及验收标准进行工程监督及整改。 第四节 每周与客户电话联系一次,工地每周巡查一次,重点小区每日去一次,认真做好重点小区的营销工作。 第五节 必须参加材料进场检验,严把材料质量关,发现工程质量不符合施工工艺和质量要求时,当场作出处理意见,责成项目经理限期整改,有重大质量事故的, 一天内作出书面说明及处理意见,并报总经理。 第六节 工程经理必须参加隐蔽工程预检、防水闭水试验、中期验收、竣工验收等质检工作。负责工程中期、尾款的催收工作,并根据交款情况,控制工程进度。 第七节 负责检查工地安全措施,消除隐患;提供必须的安全防护用品,如出现安全事故,工程经理承担相应责任。 第八节 负责检查公司规定在所监督工程中的落实和执行情况。 第九节 负责对项目的派单。及与项目经理签定施工合同。 第十节 工程经理接到维修通知后,要在两日内与客户接洽上,并安排项目经理到维修现场,对所维修的工程进行核对。 第十一节 负责处理工程的一切突发事件及划分多方责任。 第九章设计部工作制度 第一节 严格遵守公司的规章制度,热爱本职工作。 第二节 服从分配,接到设计任务后,负责制定设计计划与设计方案,工程预算等,并与客户作良好的沟通。 第三节 设计方案经会审确定后,制定效果图,经各方签认后,给制施工图并完成设计技术交底及及现场施工过程指导工作。 第四节 配合工程部及时完成设计变更及竣工图,并参与设计会审工作。 第五节 将所完成的项目设计数据整理及时交档归案。 第六节 工作时注意收集设计数据,熟悉施工工艺 第七节 按规定整理好自己所储存的计算机数据及图纸 第八节 严格做好保密工作,不向他人透露设计部的技术数据 第十章 考 勤 制 度 第一节 工作时间 每周工作六天,周一至周二由经理或主管安排员工轮休,每周六开会时间任何人不得休息,针对业务特殊性工作外,每位员工上班或下班必须打卡。 第二节 考勤标准 关于考勤的相关项目 :事假、病假、迟到、早退、旷工、自动离职等,具体规定如下: A事假 l 一天以内,需提前请假,填写请假单,由经理批准后方可休假,特殊情况不能提前请假的,需在上班前向经理电话请示并经批准,并在上班后补办请假单 l 请假两天或以上的,须提前由本人填写请假单,由经理签属意见报公司行政部,经批准后方可休假 l 未按以上规定办理的,均按旷工处理 B病假 l 员工休病假需电话告假,三天以内由经理批准并登记考勤表,三天以上,由经理报总经理批准通知行政部备案 l 病假均需提供医院病历证明,或就医记录和买药发票,否则按事假处理。 C迟到 l 上班后十分钟后未到者,为迟到;上班后超过十分钟到者,记半天事假,未到者如电话请假或提前告知者,记半天事假,未请假者记旷工半天 D早退 l 下班前半小时内离开者,未请示经理者,下班未打卡者,为早退,如因工作原因下班未能回来打卡的,需领导批准或电话告知行政部外,需记录考勤为上班,特殊情况备案 E旷工 l 按公司规定未到岗上班的 l 超过迟到早退时限到岗或离岗且未提前请假的 l 以去工地、处理客户事宜等为由未到公司上班,经查属实的 l 不服从工作安排,未按规定完成相应工作 F自动离职 l 未书面报告或公司负责人没有签属意见而缺勤三天者,均视为自动离职 第十一章 纪律处分及审批权限 第一节 类别 1) 轻度过失 l 经常迟到,早退 l 仪容不佳,服饰奇特 l 不遵守安全规章制度 l 随意扔垃圾,烟头,吐痰等影响卫生 2)重大过失 l 违反考勤填写规定,上班不签到 l 旷工一天 l 不服从管理,对上级无理取闹 l 故意破坏物品,设施,电脑等公司用品 l 工作有显著失职者 l 对他人公开自己所得奖金数额 3)严重过失 l 遗失公司的钥匙,印章,单据等 l 因病缺勤,无医院证明,全月累计7天 l 当月旷工三天以上者 l 撕毁或涂改各种原始记录,账单,单据,报价等 l 偷窃公司及同事财物 l 拒不执行上级命令,不服从分配者 l 触犯国家刑事法规 l 工作严重失职,直接造成公司的重大损失 l 未经公司许可,擅自向外发表或透露公司之行政及业务 l 模仿领导签字 第二节 处分种类 员工违纪,视情节轻重分别口头警告,严重警告,行政处罚10—100元,留公司察看,开除的处分 第三节 审批权限 轻度过失,重大过失,行政处罚,均由部门经理,根据情节处理,严重过失由总裁处理 第四节 员工上诉 被处罚的员工,倘若有异议者,可书面超级直至向总经理办提出,经复核后,给予员工答复 第五节 奖励条例 奖励条例是对在册员工上岗期间的行为给予奖励的规章制度,适用于公司全体员工 A员工在工作中成绩显著,有下列情况之一者,公司可给予奖励 1. 提出合理建议,经实施,确有利提高公司效益者 2. 对提高服务质量,改善公司经营管理,有重大贡献者 3. 在维护公司方面,以文明礼貌,优质的服务为公司赢得声誉者 4. 不失时机地宣传公司形象特色,开拓市场,获得经济效益和社会效益 5. 及时发现并排除事故隐患,为保护公司财产安全,奋不顾身,避免重大损失及不影响者 6. 全年工作中出勤率在98%以上者,坚持制度,认真履行职责,有突出成绩者 第六节 奖励种类 1.奖励分为:公司通报表扬,晋级,授予先进工作者,以上奖励可发放一次性奖金 2.审批制度:公司奖励由经理提名,总经理审核批准,报行政办
2014-04-06 15:55:59浏览483次
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