532人已浏览 时间 : 2015-02-10 22:21:44
导语:随着人们生活水平的提高,家庭装修也成了搬到新家以前必不可少的一道程序,很多业主喜欢带着装修设计人员去购买建材,认为这样能购买到更适合装修的材料,但实际情况往往相反。装修设计人员吃回扣的现象很普遍,这似乎成了他们的行业潜规则。接下来请跟着山东电视生活频道《生活帮》帮办去看一下家装行业里面不为人知的猫腻。"
随着人们生活水平的提高,家庭装修也成了搬到新家以前必不可少的一道程序,很多业主喜欢带着装修设计人员去购买建材,认为这样能购买到更适合装修的材料,但实际情况往往相反。装修设计人员吃回扣的现象很普遍,这似乎成了他们的行业潜规则。接下来请跟着山东电视生活频道《生活帮》帮办去看一下家装行业里面不为人知的猫腻。
最近《生活帮》一直在关注家庭装修当中存在的一些问题,《生活帮》也曾经报道过装修人员在带着装修的业主购买壁纸(壁纸装修效果图)的时候存在给回扣的现象,节目播出后,有知情人给我们爆料,说这种现象在装修行业普遍存在,不单单是壁纸,大多数的建材,只要是装修人员带着去购买,基本上都有吃回扣的现象。
瓷砖是家庭装修当中必不可少的材料,《生活帮》帮办以装修设计师的身份带业主购买瓷砖,这家瓷砖专卖店的店主告诉我们,只要能成交,就可以把每块瓷砖十一块钱的差价作为好处费给帮办。而另一家瓷砖专卖店给出的好处费更高,可以按照每块瓷砖十七块五的差价补给帮办。
这位店主告诉帮办,成交一单生意,提成一千多块钱并不算多,如果帮办能事先跟店主做好沟通,回扣还能拿到更多。
尽管没有提前沟通,但这位店主还是表示,一旦成交,就可以按照每块砖十七块五的回扣现金结账。帮办走访了八家瓷砖专卖店,发现给回扣的现象普遍存在。
帮办走访发现,从七八元到二十几元不等,瓷砖普遍存在按照块数给装修人员回扣的现象。除了瓷砖,厨房(厨房装修效果图)的橱柜、卫生间(卫生间装修效果图)的洗手面盆、冲水马桶等也有回扣,但前提是要给业主报一个较高的价格。
装修人员带着业主买建材,面对装修人员,店家往往很痛快的报出最低价,在成交价的基础上再给好处,如果没有装修人员,业主自己讲价,店家是否会把给装修人员的好处费降价回馈给消费者呢?
《生活帮》帮办以业主的身份来到了一家衣柜专卖店,店员向帮办介绍,他们店里现在正在搞活动,正是订货的好时机。一款用高科技材料制作的衣柜,现在正在特价销售,而且优惠力度很大。除了这些,订购这个品牌的衣柜,还有大礼相送。
经过层层打折、优惠,这样的品牌衣柜还会给装修人员留出回扣吗?店里工作人员偷偷地告诉帮办,衣柜一般都是提成十个点。
按照每个衣柜五千元计算,十个点就是五百块钱,那么,店员承诺给装修人员的回扣能否优惠给业主呢?帮办单独来到了这家衣柜专卖店。
对于价格,这位店员表示,先前介绍的就是最低价,不能再降低了。那到了节假日,是否还会再有优惠活动呢?店员表示,五一也没什么优惠。
面对装修人员,店员直接给出了十个点的回扣,但面对消费者,他们却始终不肯降价。
我们帮办磨了半天嘴皮子,也没讲下来半毛钱,可要是打着装修人员的旗号,立马就给十个点的好处费,这商家为什么宁可把钱给了装修人员也不愿意让利消费者呢?装修人员又是如何从商家这里拿提成的呢?
在一家品牌衣柜店里,店员承诺给装修人员十个点的好处费,但却始终不愿意向消费者让利。
在另一家锁具专卖店里,店员告诉帮办,只要是装修人员带来买东西的,商家一般都会把回扣准备好,所以相应的,给消费者的价格也就要高一些。帮办表示自己是做工程的人员,这位店员听出了帮办装修设计师的身份,她说,相同的商品,对于消费者和装修人员他们都会报出不一样的价格。
帮办和业主一起来选购锁具,但根据一些言行,这位店主判断出了我们装修设计师的身份,并向业主报出了一个八折的价格。店员告诉帮办,给消费者的报价是在原价格的基础上打八折,但给装修人员的报价则是打了六折,这其中两折的差价就是给装修人员的回扣。业主去收款处交钱,而店主乘着这个机会,用现金跟帮办结清了回扣款。这位店员表示,因为是第一次合作,她愿意降低利润,按照每把锁五十块钱回扣给我们结算。
顾客去交钱,商家却和装修人员搞起了小猫腻。究其原因,就是因为消费者对装修建材的价格、品质不够了解。往往只能单方面地听商家的介绍或者装修人员的推荐。
在家庭装修当中除了一些装修公司打着各种噱头步步为营地让业主多交钱,网上还流传着装修人员带业主购买材料时吃回扣的情况。这是真的吗?
网上的一些帖子说得有鼻子有眼,难道说带着装修人员购买材料真的会被吃回扣?帮办和朋友分别以装修设计师和业主的身份到市场上做了一番调查。一看来了顾客,店老板非常热情地介绍起了自己的产品。
在交流中,店老板发现了帮办装修设计师的身份,趁着帮办的朋友在接电话的时间,店主悄悄告诉帮办,可以给帮办留着回扣的部门。
见到帮办的朋友回到了店里,店老板立马换了一种口气,向我们保证说,他们店里的产品质量绝对好,帮办跟朋友表示再看看。见到顾客离开了,店老板赶紧叫住了帮办,希望帮办能以装修设计师的身份促成这单生意,并表示尽量多给帮办提成。帮办接连走访了五家店铺,发现普遍存在这种给装修人员回扣的情况。
业主花钱购买装修材料,商家却承诺,把回扣提供给装修人员,耳听为虚,眼见为实,我们帮办决定真花钱买点东西,看看这商家到底是如何给回扣的。
在济南的一家装修材料批发市场,帮办发现普遍存在商家给装修人员回扣的情况,为了进一步了解情况,帮办又来到了一家卖壁纸的店铺。在这里,会不会遇到送回扣的情况呢?
在得知是装修人员带业主选购材料的时候,这位店老板介绍产品就格外带有针对性。
趁着所谓的业主出门接电话的空挡,店老板悄悄告诉帮办,生意只要做成功,肯定有好处。背着业主,店老板悄悄跟帮办打着眼色。最后,业主以每卷一百元的价格购买了两卷壁纸。那么,帮办作为装修人员,能在这单交易中得到多少回扣呢?帮办独自找到了这位店老板。
见到帮办返回,店老板立马掏出了五十块钱递给帮办。并且表示以后要是购买其他的装修材料,也可以领人到他店里来。
除去五十块钱回扣,店家相当于是以一百五十元钱的价格出售了两卷壁纸。那么,假如是业主自己去购买的话,能不能享受这样的优惠呢?几天后,帮办以业主的身份再次来到了这家壁纸经销点。
见到帮办来买壁纸,这位店老板再次报出了一百元钱的价格,并表示这是最低价。那么,之前给装修人员的提成,能否返利给消费者呢?瞒着消费者,给别人回扣,对于帮办的这种说法,这位店家是矢口否认,对于这一百块钱一块的壁纸,帮办能讲下价来吗?商家又是为什么宁可跟消费者要高价也要给装修人员提成呢?
对于给装修人员回扣的事,这位店老板也表示很无奈,她告诉帮办,之所以会给装修人员提成,也有他们的原因。之所以巴结装修人员,是因为他们都是装修公司的,一个月能带很多客户过来。
在装饰材料批发市场存在这种给装修人员提成的情况,那么在济南的一些大型建材卖场,是否也存在这种给回扣的现象呢?随后,帮办来到了济南市的一家连锁建材卖场了解情况。
得知帮办是一名装修设计师,一家木门专卖店的工作人员表示,装修公司都是经理对接。而在另一家专卖店,店员就显得很直接,表示要是不给客户打折的话,可以给帮办提个点。
帮办接连走访了四家木门专卖店,都遇到了类似的情况,店员们利用各种机会向帮办暗示,只要业主在这里购买木门,他们就会给设计师好处。
商家为了销量,给装修公司回扣,无形当中,损害的是消费者的利益。提高产品的性价比,让利给消费者,商家才能最终取得消费者的信任,把自己的品牌做大做强。
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