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导语:
说到家装,自己亲手挑选装修材料当然最合心意。然而炎热的天气里,样样亲自采购实在力不从心,不少业主为了省心、省力、省钱,都愿意选择各种套餐装修业务。
“套餐装修陷阱多,消费者要货比三家理性消费! ”
“我觉得套餐装修价格明确,多少工程量就收多少钱,而且材料施工都在内,会比较省事,就是不知道工程队会不会偷工减料啊?”
这是在一家网站上网友对“套餐装修”的讨论。随着生活水平的提高,人们追求的不在是外表靓丽的家饰装修,更多的是让家居生活变得灵动、鲜活、饱满而富有内涵。随着“轻装修重装饰”悄然流行,家装服务模式也在不断地创新,“套餐装修”成了装修市场中的“高频”词汇,吸引了不少刚需置业消费者的目光。
今年底准备结婚的芜湖市民方先生,因为工作繁忙,婚房还未装修。 “大热天,工地、卖场赶来赶去实在吃不消。眼下家装、家居产品这么多,简直雾里看花。设计师推荐一份装修套餐,对我们来说很省心。 ”方先生说,我和女朋友都觉得性价比合适。
“ 套餐装修受到很多无装修经验的年轻人的青睐。如果想多些个性元素,还可以增加项目,整体而言比较省事。 ”合肥一家规模装饰公司负责人称,他们的家装业务有全包、半包等套餐。按照以往经验,夏季是家装淡季,然而,近期的业务没有因为气温升高而明显下降,不少业主更倾向选择全包套餐业务。而装饰公司与材料供应商签订大单采购合同,相对市民自行采购、全包家装可以有效控制装修成本。 “目前公司四款精装套餐,6、7月份下单率都稳中有升。 ”
据了解,今年上半年,我省家装市场上涌现出一批刚需置业的消费者,多以简约装修风格为主,力求家装简单、省心,他们大多希望选择可以实现快捷装修的“套餐”。业内专家坦言:从重装饰、轻装修的角度来看,“套餐装修”是一个不错的方案:可以取消建材采购的中间流通环节,套餐一站式选材物美价廉,另外,“吃了放心套餐”的消费者,可以省下时间多选选家具及后期装饰。 低报价背后猫腻多
在套餐装修异军突起的时候,装饰公司同质化现象严重,竞争激烈,导致家装中质量、安全、合同、材料和维修服务等投诉居高不下,已成为套餐装修发展的瓶颈,市场亟待规范。
在省城合肥的家装市场,有从事家装的大小公司近千家,然而,具备省住建厅颁发的家装资质的正规企业只有160多家,另800多家均为无资质企业或“三无”企业,占据着80%的家装市场份额。由于服务能力良莠不齐,不透明报价、水电增项、材料低劣等各类投诉频出,让消费者对套餐装修既“想吃”又“怕吃”。
不少消费者发现,拿到某些装修公司的套餐价,确实很吸引人。然而,最终装修实际花费却和报价相去甚远。究其原因,低报价背后,无良装修公司往往故意漏项导致装修后期业主不得不“加餐”,各种隐性消费令人苦不堪言。
近日,合肥市民吴先生告诉记者,为了孩子上学方便,他在孩子的学校附近买了一套二手房。想装修一下长期居住,看到有家装修公司介绍的套餐价格较低且有优惠,于是与工作人员签订了一份288的套餐。 “这水管太旧了,电线也老化了,要是不换,以后麻烦就大了”,听到施工方这样的建议,对装修一窍不通的吴先生为求安心只得一一照办。然而,这部分的水电改造费用,不包含在套餐中。之后,吴先生一算账,增加了近万元的费用,比原来的预算超出了一大截。
据了解,某些装修公司为了吸引签单,一开始采取笼统的套餐报价,一般都只报单价,选用材料、工艺都没说明。曾经在一家装饰公司做木工的熊师傅向记者透露,“报价单上恶意漏项,给人一种整体价格便宜的错觉,如漏掉包门套、窗套等项目,等到施工时再向业主提起,那时业主不得不增项。 ”
省建筑装饰协会有关负责人指出,由于家装市场没有统一的行为规范,一些装修公司钻空子,用低价套餐吸引消费者的眼球,在宣传时故意隐瞒描述套餐中不包含的施工项目,逃避套餐装修的局限性,未提及额外的收费项目,最终让业主掉进装修套餐的陷阱。 “协议”规范装修市场
随着消费者日益增高的装修要求,家装市场注重品质与服务,行业规范化将成为一大趋势。
针对消费者在家庭装修中遭遇到的消费陷阱,以明确物业单位、装修公司和装修业主的权利和义务的《合肥市住宅装饰装修管理服务协议》,简称“三方协议”,于今年5月在合肥融侨观邸试点小区启动。合肥市装饰协会负责人张清认为,“三方协议”对于规范住宅装饰行为,有效保护三方的合法权益,减少装修投诉和合同纠纷,压缩无资质企业的生存空间,保障房屋建筑安全,维护整个小区和整幢楼盘的公共安全和公共利益,构建和谐小区都有着十分积极的意义。
按照“协议”要求,小区业主在装修前,需在物业管理单位处领取《住宅装修申请表》,并提供与装修公司签订的装饰装修合同,装修公司的《建筑业企业资质证书》副本原件及复印件,以及加盖合肥住宅装饰设计师准入图章的装修平面设计图、住宅装饰项目经理准入证原件及复印件。如果资料不全,物业可不予受理。也就是说,如果业主选取无资质装修公司,将不能进入小区作业。如果申报材料齐全,物业必须在三个工作日内审核完毕,随后装修公司可进场施工。
合肥金三环装饰公司负责人林文稳认为,装饰行业目前大的问题是一些不规范的游击队,如何压缩游击队的生存空间,可通过“三方协议”慢慢地让这个行业规范起来,“三方协议”给我们的行业、给业主、给装饰公司都带来了非常大的益处。
据张清介绍,实施“三方协议”最大的受益者是广大装修业主,凡签署“三方协议”的家装工程,纳入协会家装大巡检的管理范围,由专业工程技术人员巡查到户,如发生质量、安全问题,将一管到底,解除业主后顾之忧。
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