得知消息后，京华时报记者第一时间联系了采访，但在品宣体系上，无论是京津沪渝大区还是总部的相关人士都表示不知情，甚至亦有些惊愕。之后记者的发现更 让整个事情扑朔迷离。除了星易家，红星美凯龙的另一个电商品牌—家品会，在天猫上也有一个旗舰店！这两大电商品牌，在红星集团内部都是单独的体系，所以负 责卖场业务的高层表示并不知情，最高层对此则未表态。
　　京华时报记者从天猫和部分品牌商处得知，不久前，星易家和家品会两个品牌曾分别以红星美 凯龙的名义与天猫和厂商进行了洽谈，并谋求合作，甚至是深度合作。业内人士分析认为，车建新等最高层对于这种貌似不合理的纠缠和内斗，不可能不知情，“这 有可能是老车的策略吧？就像马化腾一样，两员大将，都给你一定的空间和粮饷，谁能找到合理的发展道路，谁能斗赢，集团就支持谁！”
　　对此，天猫的态度则更功利。你们先斗着吧，对谁也不会多给资源，最终谁能得到红星集团的支持，天猫就与谁合作。业内认为，无论最终结果如何，对天猫而言，与红星合作，从业务增量、服务、宣传等多维度都是有百利而无一害。但厂商是否买账，还存在着巨大困难，得另当别论。